Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur vos commandes et nos produits Belmont Sécurité.
Quels sont les délais de livraison habituels ?
Nous expédions vos commandes sous 24 à 48 heures ouvrées. Une fois expédié, le délai de livraison standard en France est de 3 à 5 jours ouvrés.
Comment puis-je retourner un article ?
Si votre article ne vous convient pas, vous disposez de 30 jours après réception pour effectuer un retour. Les articles doivent être neufs, non portés et dans leur emballage d'origine.
Vos chaussures de sécurité respectent-elles les normes en vigueur ?
Absolument. Tous nos modèles sont certifiés selon les normes de sécurité européennes (ISO 20345) pour garantir une protection optimale sur votre lieu de travail.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), ainsi que les règlements via PayPal et Apple Pay pour une transaction sécurisée.
Comment suivre l'état de ma commande ?
Dès que votre colis est expédié, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi pour consulter l'avancement de la livraison en temps réel.
Proposez-vous des tarifs pour les professionnels ou les entreprises ?
Oui, Belmont Sécurité propose des solutions adaptées aux entreprises. Veuillez contacter notre service client pour obtenir un devis personnalisé selon vos volumes de commande.